邀說天下

2016-08-10 大河報

好消息！自今日起，12306網站和“鐵路12306”手機APP每天的火車票開售時間由7點提前至6點。目前，國慶節的往返程火車票已經開售，部分熱門線路的火車票已被搶光。此外，由于列車運行圖將要調整，部分線路的火車票暫停發售。

　

網購火車票開售時間提前1小時

9日，中國鐵路客戶服務中心在官方網站發布《關于調整網站售票時間的公告》。《公告》稱，為了便于旅客通過12306網站和“鐵路12306”手機APP購買發車時間較早的列車車票，自2016年8月10日起，網站和手機APP每天開始售票的時間由7：00提前至6：00。

　　

對此，不少網友表示，售票時間提前，以后購票時間將更加充裕。但是也有很多網友提出疑問：“為何不能24小時全天售票？”

就此問題，記者致電12306客服熱線進行了咨詢。客服人員向記者表示，由于系統需要維護，所以每天的售票時間限定為早上6點到23點，其余時間為系統的維護時間。

部分熱門線路火車票已售完。

　　

國慶節往返程火車票已經開售

根據國家放假安排，今年國慶黃金周放假時間為10月1日至7日，共7天。目前，全國通過互聯網、手機客戶端、電話訂票渠道發售的火車票預售期為60天，車站窗口、代售點、自助售票機等其他售票方式的預售期為58天。

　　

目前，國慶節往返程火車票均已可以購買。自昨天（9日）起，旅客就可以通過互聯網、手機客戶端、電話購買10月7日的火車票， 10月8日的火車票則于今天開售。

　　

記者注意到，部分熱門線路的火車票已經被一搶而光。如，10月1日北京到哈爾濱的13個發售車次中，已有8個車次的火車票全部售完，其余車次也只僅剩無座或硬座。

　　

受調圖影響 部分列車車票暫停發售

記者在12306網站和“鐵路12306”手機APP上發現，目前不少列車火車票處于“列車運行圖調整，暫停發售”的狀態。

　　

綜合多地鐵路部門的消息，部分列車暫停售票，是受到鄭徐高鐵開通、列車運行圖調整的影響。如，上海鐵路局表示，因受鄭徐高鐵開通帶來的列車運行圖調整影響，7月13日起，暫停發售始發日期為9月10日及以后經由京廣高速、京滬高速、寧杭高速、膠濟線、寧蓉線合武段等線路上運行的446趟旅客列車車票。

　　

12306客服提醒，目前列車運行圖正在調整，等調整完就會恢復售票。目前還沒有接到調整通知，建議旅客及時關注調整公告。

這些搶票攻略請收好

• 什么時間撿漏退票最好？

擔心搶不到火車票？根據往年節假日的鐵路購票經驗，在國慶前，有部分已經買到車票的旅客也會因為種種原因退掉自己手中的車票，這時就可以趁機撿漏。

鐵路工作人員曾表示，每天的12時和23時是“回籠票”出現的時刻。而且據一些經常購票的網友統計，晚上10時前后是退票高峰期，這個時間段的退票大多會在“23時”這個時間段重新回到票庫。旅客不妨在這兩個時間段嘗試購票，如果恰好有旅客當日退票，或許能在這兩個時間段內買到票。

此外，旅客也可在發車前的一兩天抓住最后的搶票時機。因為也有部分乘客為了確保自己能夠順利出行會先買一張火車票，可是隨后又買到了一張車次、時間等更為合適的火車票。此時，便有一部分乘客會在開車前將自己多余的車票退回；所以開車前1到2天，也是旅客撿漏車票的好時機。

• 摸準放票時間勤刷刷

自2014年11月起，鐵路部門已對互聯網、電話訂票的起售時間有調整，即8:00—18:00，每個整點和半點均有新票起售。

• 認準正確的購票途徑

請記住正確購票途徑，分別為撥打電話95105105訂票、網絡www.12306.cn購票、手機12306客戶端購票、火車站窗口購票、火車代售點及火車站自動售票機購票。

• 單日購票張數有限制

根據規定，一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票，一次最多購買5張車票。

• 網站購票單日取消訂單不能超過三次

網上訂票訂單確認后，需在30分鐘內用網銀或銀聯支付，過時將取消訂單。單日取消3次訂單，系統將暫時凍結訂票服務，次日才能恢復。