前天,張女士向記者反映稱,7月23日晚,她到安奇樂易超市睢陽店購物時(shí),選購了1套四件套,當(dāng)時(shí)促銷員一直給她介紹的價(jià)格都是99元。然而,等她結(jié)完賬回到家中才發(fā)現(xiàn),四件套的價(jià)格為199元。
據(jù)張女士介紹,當(dāng)天晚上,她到市第一人民醫(yī)院斜對(duì)面的這家超市購物時(shí),選購了很多東西,其中,她在銷售家紡的地方看中了1套四件套,當(dāng)時(shí)促銷員一直告訴她,超市正在搞促銷活動(dòng),價(jià)位是每套99元。
“當(dāng)天我在這家超市買了很多東西,結(jié)賬時(shí)也沒有細(xì)問,總共花了我500多元錢。”張女士說,沒想到,她回到家里后,看了一眼購物小票,發(fā)現(xiàn)四件套的結(jié)賬價(jià)格為199元。
明明說好的99元的價(jià)格,為啥成了199元?張女士很是氣憤。7月24日,記者跟張女士一起來到這家超市,假稱要再買一套同樣的四件套,促銷人員從頭至尾一直說這類四件套的價(jià)位為99元。不料,等到我們?nèi)ソY(jié)賬時(shí),收銀員說,不是超市會(huì)員的話,就要按原價(jià)199元結(jié)賬。
張女士氣憤地說,她這次只拿了一套四件套去結(jié)賬,收銀員才告訴她要按原價(jià)結(jié)賬。上次她買了很多東西,卻根本沒人提示她沒有會(huì)員卡要多付100元錢。“在超市辦會(huì)員卡是免費(fèi)的,如果能便宜100塊錢,我肯定去辦了。”
隨后,記者和張女士一起找到了這家超市的值班店長(zhǎng)趙店長(zhǎng)及另一名工作人員,他們一再表示,工作人員有責(zé)任向顧客介紹清楚會(huì)員卡的事情,這件事情,超市的“工作有失誤”,并向張女士表示道歉。并且,愿意跟張女士協(xié)商解決這個(gè)問題。
張女士說,她在這家超市經(jīng)常買東西,一直沒有辦理過會(huì)員卡,所以她也不敢肯定,原來有沒有發(fā)生過類似的事情。
截至發(fā)稿前,針對(duì)此事,超市仍未與張女士協(xié)商成功此事。
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