技術進步正在重塑我們的工作和工作的性質。全球經濟體系將如何演變？工作的未來會是什么樣子？

作為數據破壞的觀察家，紐約大學斯特恩商學院的分享經濟與信息、運營和管理科學教授Arun Sundararajan在2011年注意到“技術的特殊變化”。

Sundararajan說，與19世紀和20世紀初的演變不同，今天的技術轉變正在使我們遠離傳統的管理資本主義，并將其視為更多的人群迭代。傳統的層級組織和創建商品和服務的大型精通公司正在下降。一個替代模式是上升的，其中產品不是由企業分配，而是由不同的人群組成。這種經濟結構模糊了個人和專業之間，臨時勞動和全職工作之間的界限。

以資金圈為例。資金圈通過眾籌資本提供小額商業貸款。通常為一次貸款需籌集多達200人的錢，一些派對每個人只提供20英鎊的錢來籌集活動的經費。

出行分享進一步表明了這一趨勢。Uber和Lyft等公司的司機將他們的私家車分享給客戶乘坐。世界上最大的出行分享公司 -中國的-滴滴出行每天提供2000萬次乘車。隨著一家法國公司BlaBlaCar已經走向世界，司機在出差時，會在車輛上出售額外的座位。在一天中，BlaBlaCar的人數是歐洲之星的五倍，每Sundararajan。沒有對混凝土或鋼鐵的投資，BlaBlaCar已經開發了一個跨國鐵路網絡的能力。

其他經濟領域也在轉型。通過Airbnb，顧客將家庭轉換為短暫停留物業。眾包可能很快就會轉變能源部門，允許個人購買和銷售當地生產的太陽能。

信任在新經濟中的作用

所有這些平臺的共同點就是信任。雖然共享經濟從數據革命中演變而來，但信任是模式的核心。而我們的信任理念正在隨著技術的發展而變化。在這個新的經濟結構中，人們如何以及為甚么將自己的信仰置于陌生人身上，搭乘上車，甚至穿上衣服呢？

Sundararajan基于他對這些問題的研究，認為“當我們了解信任的演變時，我們了解業務的發展”，Sundararajan說，而不是傳統的握手和簽名，今天的信任是從“數據提示”開始的 -關于個人的在線信息我們處理和解釋的組織決定與誰聯系。Sundararajan確定了幾個數據線索，幫助我們收集足夠的在線信息，以通知我們關于誰信任的決定。這些包括政府，第三方或品牌認證;Facebook和LinkedIn簡介的評論;以及通過諸如Yelp等網站的數據同行反饋。

人群資本主義如何轉變商業經濟？Sundararajan認為，這些模式導致更高的經濟增長和更多的產品和服務，反過來刺激更大的消費。他說，這是組織經濟活動的一種新方式，而且這種模式在過去五年中已經擴大，并將繼續這樣做。

但Sundararajan強調，我們正在創造新的社會契約，并將需要新的政府監管框架。必須考慮如何將保險等穩定性問題納入這一新模式。Sundararajan希望更多的監管，而不是更少，并建議政府與新的分享公司成為可能的合作伙伴。事實上，各國政府已經把這些平臺的責任下放了。例如，Airbnb一直在與美國當局合作，為政府收集和提供數據。

鑒于分享經濟發生的變化，人們需要重新考慮他們的工作安排，Sundararajan斷言。為什么？因為工作作為勞動換薪的概念正在減弱。分享經濟正在上升，不適應新現實的人可能會付出代價，或者可能被社會拋棄。