6月2日晚，國家郵政局召集菜鳥網絡和順豐速運高層來京，就雙方關閉互通數據接口問題進行協調。雙方表示，將從講政治、顧大局的高度出發，同意從6月3日12時起，全面恢復業務合作和數據傳輸。

持續數日的菜鳥順豐之爭昨天被解決。在國家郵政局的協調之下，雙方同意全面恢復業務合作和數據傳輸。

國家郵政局推動雙方恢復合作

昨天凌晨，國家郵政局官網發布《國家郵政局協調解決菜鳥順豐數據互通問題》的文章，其中稱6月2日晚，國家郵政局召集菜鳥網絡和順豐速運高層來京，就雙方關閉互通數據接口問題進行協調。雙方表示，將從講政治、顧大局的高度出發，積極尋求解決問題的最大公約數，共同維護市場秩序和消費者合法權益，并同意從6月3日12時起，全面恢復業務合作和數據傳輸。

國家郵政局強調，近年來電商與快遞業共同發展的良好態勢來之不易，應倍加珍惜。希望上下游企業共同努力，攜手共進，合力推動行業持續健康發展，為廣大消費者提供更好的快遞服務。

這已經是國家郵政局第二次發布聲明。1日晚，國家郵政局已經表示“及時與當事雙方高層進行溝通”。當天，國家郵政局稱對此事高度重視，及時與當事雙方高層進行溝通，強調要講政治、顧大局，尋求解決問題的最大公約數，切實維護市場秩序和消費者合法權益，決不能因企業間的糾紛產生嚴重的社會影響和負面效應。

各大相關公司力挺順豐

不過就在2日晚，雙方的矛盾還在升級，各大相關公司開始“站隊”。京東、美團、網易、騰訊等站在順豐一方，紛紛表示與順豐合作升級。同時，蘇寧、易果生鮮、圓通速遞、全峰快遞等站在合作方菜鳥一方，表示愿和菜鳥攜手。實際上，順豐的業務主要面向商務，也并非淘系訂單的主要物流商，在淘寶、天貓等平臺上，順豐主要承擔生鮮、3C等具有時效性要求、且高價值的訂單。

京東、網易嚴選、網易考拉、美團外賣、騰訊云等可以說是阿里系主要產品的競爭對手。電商系京東、網易嚴選、網易考拉等與電商平臺阿里系形成競爭關系；美團外賣的主要競爭對手餓了么，其背后的金主是阿里巴巴，美團和阿里間接形成競爭；騰訊云是順豐目前的云服務提供商，順豐曾表示“菜鳥之所以封殺順豐，背后的原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云”，阿里云是阿里巴巴旗下的主要產品之一。

同時，在菜鳥背后站隊的企業也有阿里的合作伙伴。阿里巴巴目前是蘇寧的第二大股東，蘇寧云商也認購了140億元的阿里新發型股份，雙方的合作一直很緊密；易果生鮮背后的大股東之一也是阿里巴巴，目前天貓生鮮的主要供貨商就是易果生鮮；圓通快遞、全峰快遞則是順豐的競爭對手，他們也是淘系訂單的主要物流商。

順豐市值蒸發28億元

事件發生后，上市公司順豐控股的股價有所下跌。周五，順豐控股股價低開1.8%，股價震蕩。截至午盤下跌逾3%，市值損失逾80億元。午后有所回升，最終下跌1.28%或0.69元，報收于53.29元。目前順豐控股今日市值損失約28億元，總市值2229億元。