全體胖東來(lái)人一定盡心把此項(xiàng)目打造成【環(huán)境一流】
服務(wù)一流,商品一流,功能一流,【管理細(xì)節(jié)】
一流,文化理念一流的商業(yè)楷模,同樣也是許昌一張靚麗的名片。
*推薦理由:
“胖東來(lái)” 因其無(wú)微不至的貼心服務(wù) ,被稱為【超市行業(yè)】
的“海底撈”?!澳阆氲降臎](méi)想到的胖東來(lái)都替你想到了” ,超市內(nèi)備有可供不同人群使用的多達(dá)七種購(gòu)物車、貨架上還備有放大鏡和老花鏡 ,方便視力退化的老人看配料表 ,不僅如此 ,“胖東來(lái)”的員工還會(huì)自發(fā)給老人孕婦推購(gòu)物車、給顧客打理衣物。
*推薦理由:
“看完這些 ,立馬想去體驗(yàn)一下了吧?胖東來(lái)” 因其【無(wú)微不至】的貼心服務(wù) ,被稱為超市行業(yè)的“海底撈”?!澳阆氲降臎](méi)想到的胖東來(lái)都替你想到了” ,超市內(nèi)備有可供不同人群使用的多達(dá)七種購(gòu)物車、貨架上還備有放大鏡和老花鏡 ,方便視力退化的老人看配料表 ,【不僅如此】
“胖東來(lái)”的員工還會(huì)自發(fā)給老人孕婦推購(gòu)物車、給顧客打理衣物。
接下來(lái)看看胖東來(lái)是怎么“慣壞”顧客的吧 :
胖東來(lái)的稱重 ,是去皮的。
熟食區(qū)也一樣 ,任何東西去皮 ,稱重之后再根據(jù)客戶的口味加湯 ,加料。
水果區(qū)不僅標(biāo)注了產(chǎn)地、監(jiān)督公示牌 ,就連糖度都標(biāo)注的清清楚楚。
切片水果 ,為了不影響品質(zhì)和口感 ,是按照小時(shí)來(lái)進(jìn)行售賣(mài)。
其他的商品 ,胖東來(lái)也做到了除了價(jià)簽、規(guī)格之外 ,向客戶展示商品的特點(diǎn)、特色的展示。
散稱區(qū) ,比如一斤水果糖19.8一斤 ,會(huì)在旁邊標(biāo)注 ,約66個(gè)/斤。
在服裝區(qū) ,胖東來(lái)標(biāo)注了進(jìn)貨價(jià) ,和售價(jià)。
以上的這些細(xì)節(jié)點(diǎn) ,太多了。比如 ,在冷鮮區(qū)放手套、在貨架旁配放大鏡 … …
在胖東來(lái) ,一句話 ,就是全部圍繞消費(fèi)者服務(wù)。
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