產品接待標準：

備注：關于山東半島景區門票優惠退費：

青島：

嶗山：90+40換山車

1、對60周歲以上老年人、殘疾人憑殘疾人持有效證件免門票，換山車不免。

2、現役軍人持新版軍官證、士兵證（在有效期內）、持、傷殘軍人憑傷殘軍人證件免門票，換山車不免

3、身高1.2米以下的兒童免門票、換山車票。身高1.2—1.4米的兒童可購買半價門票、半價觀光車票。

4、全國各大、中、小學校全日制學生憑學生證購買半價門票，換山車不免。

蓬萊：

八仙渡：無退費政策

威海：

華夏城：無退費政策

國內旅游合同補充協議

一： 1、團費不含（行程中列明或行程外）一切私人消費。

 2、景區內出現購物場所及二次消費，為景區自行經營模式，與旅行社無關。

3、根據新《旅游法》、《根據中華人民共和國合同法》及相關法律和法規，在平等、自愿、主動要求安排行程外旅游項目，滿足游客自主、差異游覽化要求，充分協商一致的基礎上，旅行社提供以下當地有特色的景點或購物場所或餐飲供甲方自行選擇，從而滿足甲方的要求，全程絕不強迫。

★  旅游者與旅游社雙方協商一致，達成書面協議后，旅游者選擇的自費項目：

備注：以上特色項目皆需10人以上團員參加或視實際情況方可進行，以上包括導游司機服務費、車輛燃油費、門票等

二：若在旅游途中遇到不可抗力或游客自身意外事件導致無法履行或者繼續履行合同的，經雙方協商一致，乙方可根據當時的情況做全權處理，如發生費用增減變化，按未發生費用退還甲方（但應扣除已發生、支付且不可退還的費用），由此增加的超支費用（包括發生不可抗力條件下游客產生的滯留費用、額外交通費用等），均為甲方自行承擔。

三：乙方有權根據實際情況對行程先后順序做出合理調整，但不影響原定標準及游覽景點；如遇乙方不可控制因素（如塌方、地震、洪水、泥石流、惡劣天氣、塞車、航班延誤、景區臨時關閉不接待等）造成行程延誤或不能完成景點游覽，乙方不承擔違約責任。

四：甲方如有下列情形之一的，旅行社可以單方面終止履行旅游合同：在旅游過程中不得擅自離團或者脫團，如不聽導游及領隊勸解，仍舊擅自離團或者脫團；患有各類傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；攜帶危害公共安全物品且不同意交由有關部門處理的；從事違法犯罪或者違反社會公德活動的；在旅游糾紛中，游客不能正確處理，行為嚴重影響其他旅游者正常游覽和正當權益的，且不聽勸阻、不能控制的，經團內其他客人簽字，旅行社可單方面終止履行旅游合同； 因甲方自身原因，造成旅行社人身及財產損失的，甲方應依法承擔賠償責任。

五：本協議及雙方確認的行程作為旅游合同的補充條款，與主合同具有同等法律效力及約束力，主合同與本補充協議約定不一致的，以本補充協議為準。自雙方簽字或蓋章后生效。

本協議一式兩份，雙方各執一份，與旅游合同具有同等效力。

 （以上所有內容本人已仔細閱讀，并愿意在友好、平等、自愿的情況下同意以上安排）

                                                         此處需客人手寫在以上橫線上。

旅游者或旅游者代表（簽字）：                                               

身份證號：                                       

聯系電話：                                                                                                       簽訂日期：    年      月     日

謝謝您閱讀并簽署本產品旅游補充協議、告知書，您的完美旅程即將開始，祝您旅途愉快！

鄭重承諾：

全程獨立操作、天天發團，無強制消費及任何附加費，入住舒適型酒店雙標間，全程含3早5正餐，其中一餐升級為山東特色餐（渤海鮑魚、膠東蛤蜊燜雞、風味漁家煲）。