品質承諾

產品亮點

絕不壓縮游覽時間，違反現場賠付2000元/人/點；

絕不更換景點！違反現場賠付2000元/人/點；

絕不擅自增加白天自費景點！違反現場賠2000元/人/點；

絕不賣團，廈門市區行程散客由旅行社獨立操作！違反現場賠付10萬元/人；

品質之選：

A、品質獨立操作、1人也能成行、行程統一、絕不賣團；

B、指定酒店入住，酒店間接或送不超過四家酒店20分鐘內；拒絕全市范圍無休止浪費接送時間；

C、一團一導，行程統一由帶薪金牌導游帶領，拒絕一天一導；

D、所有酒店正常早餐配送均為酒店內自助早餐，拒絕簡易打包早（趕航班或火車、船期等特殊情況除外）；

E、給足一整天玩轉鼓浪嶼，拒絕走馬觀花，一帶而過；

F、特別安排一晚鼓浪嶼海邊度假型酒店住宿。

G、品質恒久遠、口碑無止境；0購物、0白天自費，真正純玩一價全包。承諾帶賠付標準！

豪禮相送：

1、贈送價值70元【惠和石文化園】，廈門唯一石文化鑒賞園林、了解福建特色漢人族群惠安女；

2、贈送一餐海鮮特色餐（若當天團隊人數不足10人改贈送自助餐）；

3、贈送礦泉水每天一瓶；

地接服務：接站人員會在各位到達廈門前一天與之聯系；當地導游會在各位到達廈門當天聯系，約定第二天集合時間；請各位保持手機暢通；

日期

行            程

用餐

住宿

D1

  旅客乘飛機抵達廈門，我們將派工作人員接站（接站人員會提前一天21：00前與您聯系，請保持手機通訊順暢，留意短信）、送您至酒店辦理入住（酒店一般14：00后辦理入住，如您在14：00前抵達，您可以將行李寄存于酒店，自由活動，于14：00后再返回酒店辦理入住）；導游會于此天20：30前與您聯系，約定第二天集合時間，請保持您的手機通信暢通。

敬請自理

廈門島內

D2

請提前與酒店訂好叫醒時間，于酒店內早餐后，根據與導游約定的時間在酒店大堂等候；

第一站：乘車前往集美，游覽【集美學村】約50分鐘，參觀歸來堂、龍舟池、嘉庚建筑代表——南薰樓；

第二站：游覽【惠和石雕園】（約1小時）它是一個具有中國園林風韻，又融入現代園林景觀元素的藝術園，也是一個集石雕藝術展示、藝術創作、文化交流、旅游休閑與教育學習為一體的綜合性園區。既可深入了解閩南石雕工藝，又可以欣賞【惠女風情表演】賞惠女風情表演，品味福建民俗風采；

第三站：游覽千年古剎、閩南最著名寺院——【南普陀寺】（約40分鐘），參觀天王殿、大雄寶殿、大悲殿等，寺中四面千手千眼銅觀音堪稱全國之最；外觀著名學府、全國最美大學之一的【廈門大學】

第四站：游昔日海防要塞—【胡里山炮臺】（游覽時間約1小時），作戰指揮廳、圭像館、參觀有“世界古炮王”之稱的，世界上保存最好的最大的克虜伯大炮。

第五站：前往有“文藝生態漁村”之稱的【曾厝垵】（游覽約60分鐘）海邊漫步,這里有很多家庭旅館、青年客棧、富有情調的咖啡廳、餐吧、個性小店在此云集；

第六站：由大海、沙灘、青草、綠樹、雕塑構成的世界上最美的馬拉松跑道，黃金海岸—【環島路】（自由活動1小時），享受鷺島迷人的海濱風光。可自行在海邊嬉戲，或自行去騎單車。

晚餐贈送海鮮餐（如人數不足10人改用自助餐）

早餐

午餐

晚餐

廈門島內

D3

請提前與酒店訂好叫醒時間，于酒店內早餐后，根據與導游約定的時間在酒店大堂等候；

乘車前往郵輪中心碼頭（或嵩嶼碼頭），搭乘渡輪（約20分鐘）抵達“海上花園，音樂之島”—【鼓浪嶼】，沿萬國建筑博覽線參觀【英、日領館】、【黃榮遠堂外景】、【海天堂構外景】、【天主教堂】，領略古今中外別具風格的各式建筑；參觀“萬嬰之母”林巧稚紀念園—【毓園】（游覽時間約20分鐘）；游覽美麗的私家花園－【菽莊花園】（游覽時間約50分鐘），體會中國古典園林藝術和西方園林風格的完美結合，領略特有的補山藏海；參觀中國唯一的鋼琴博物館，收藏有古今中外的72架鋼琴。【港仔后沙灘】自由活動30分鐘；鼓浪嶼最繁華的商業街--龍頭路自由逛街鼓浪嶼上自由活動90分鐘（為更好的品味廈門，當天不含正餐，憑游客于鼓浪嶼品嘗廈門當地各種小吃：沙茶面、海蠣煎、花生湯、魚丸……），自由的去品嘗特色小吃，到林間小路走一走，去找一找島上的老房子，去街頭的小店閑逛下，享受快樂的自由時光……；

早餐

鼓浪嶼

D4

是日在鼓浪嶼悠靜中睡到自然醒，全天自由活動。您既可繼續享受鼓浪嶼清新、休閑----于海邊散步、懶懶曬曬太陽；或穿梭于網狀小巷，看一看老房子、賞一賞各類風格各異的民宿，尋找屬于鼓浪嶼歲月變遷的痕跡。您亦可返回廈門、漫步于筼筜湖畔，賞湖光白鷺……出島時請客人自行購買鼓浪嶼票返程，請自行入住酒店；

早餐

廈門市區

D5

睡到自然醒或提前與酒店訂好叫醒時間（注意酒店早餐結束時間，選擇是否享用酒店配送的早餐），自由活動，游客務必于12：00以前退房。工作人員會提前一天21：00前與游客約定送站時間；適時送站（機場提前二小時送達，火車或動車提前一小時送達）。

早餐

接待標準

接 待 標 準

1、旅游交通：鄭州廈門往返飛機，當地空調旅游車（按每天游客人數安排5年內旅游車輛、預留1-3個空座位，套團非包車）

2、住宿標準：全程指定酒店，廈門標間緊張，尤其是節假日。我們會盡量確保兩位男士住標間，其余均有可能安排大床，如您對房型有要求，請務必在報名簽約前確認房態，若無特殊需求，我們會酌情安排。行程不提供拼房服務；如您是單人出游，請報名時預付房差；如您是2人以上奇數出游，我社將優先安排加床，如您不方便同住一間，請提前預付房差。參考酒店：商務型（準四）：威尼斯、泉季（金色四季）、旺輝、凱斯、客云、愛丁堡、凱麗萊、維洛拉（團隊另議）由于不同的游客對酒店標準的認知存在偏差，如果客人對參考酒店不滿意，處理方法如下： 1、按實際收取客人房價退給客人，由客人自行訂房；2、在酒店有房的情況下，自補當時差價升級客人入住滿意的更高標準酒店。）

3、用餐標準：安排2正4早，早餐為酒店配送（不用不退，非正常占床旅客不含早餐），正餐20元/人/餐、八菜一湯，10人1桌，人數增減時，菜量相應增減，但維持餐標不變；人數低于8人時，按退餐處理。

海鮮餐菜單：灌口姜母鴨、同安靚封肉、醬油水帶魚、白灼小魷魚、麥香焗海蝦、豉椒蒸海蟶、

廈門海蠣煎、文蛤蒸水蛋、干鍋高麗菜、蒜蓉灼時蔬、鮮菌雞蓉湯、佳佳福米飯、嶺南鮮果盤

4、景點門票：行程內景區均含首道門票；

5、導游服務：廈門當地中文持證導游服務

6、兒童標準：2-12周歲（1.2米以下）含車位費，導服費，半價正餐費用；其他費用敬請自理；

            2-12周歲（1.2-1.4米）含車位費，導服費，半價正餐費用，門票半價，其他費用敬請自理

7、旅游保險：含旅行社責任險；建議游客提前自行購買旅游人身意外險；

8、我公司解決投訴,以游客在當地所填寫的”意見反饋表”為依據,請游客認真填寫！恕不受理客人因虛填或不填意見單而產生的后續爭議，敬請諒解！

--------在保證景點不減少的情況下，旅行社有權調整行程景點、住宿的先后順序，敬請理解！

不

包

含

1、不含景區內二道門票、其他娛樂項目等個人所產生的費用；兒童報價以外產生的其他費用需游客自理；

2、不含自由活動期間的交通費和餐費等，自由活動時間為：A、每日送回酒店自由活動；B、早班機抵達后的自由活動C、行程最后一天的自由活動；（在此自由活動的期間內：因無導游陪伴和旅游用車，我社提醒游客請注意人身及財產安全，如產生意外客人自行承擔與旅行社無關！）

3、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因導致的額外費用；

4、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病等自身原因導致的人身財產損失而額外支付的費用；

5、旅游意外保險及航空保險（建議旅游者購買）；

6、全程入住酒店產生的單房差及加床費用，不占床位游客早餐由客人自理；

7、“旅游費用包含”內容以外的所有費用及個人因私消費；

注意事項

特別注意：

1、鼓浪嶼實行實名制，游客報名是必須提供準確的名字及身份證號，登船憑船票、證件、人一致方可登船（小孩無身份證可攜帶戶口簿）。如因自身原因漏報錯報證件或臨時變換旅游人員未提前48小時及時聯系我方等主管原因導致無法登船，我社概不負責！鼓浪嶼實行人數限制，輪渡票需提前訂票，訂票后無法補差價補票。小孩身高如超過1.5米，需提前通知我方買全票輪渡票，如因客人信息傳達錯誤引起無法登船等后果由客人自行負責。輪渡票臨時補票無法保證與我社預訂的班次一致。船票購買成功后，輪渡公司不提供個別退票，如游客臨時取消行程，需承擔過渡票全損。

2、入住酒店需提供身份證，小孩如無身份證必須攜帶戶口簿方可登記入住。無攜帶身份證或戶口簿，酒店有權利要求游客去公安局開具證明，方可辦理入住。

1、請游客務必攜帶個人旅行用品及有效身份證（小孩應帶戶口本原件，年滿16周歲未辦理身份證的游客須持派出所證明原件），并注意保管。

2、廈門總體氣候比較溫和，雨量充沛，屬海洋性氣候。這里夏季較為炎熱，7、8月份一般都在30℃以上；冬季溫度則經常低于10℃；日照時間長，太陽光充沛。年平均氣溫為21℃。所以廈門酒店房間空調一般均無暖氣（空調無暖風）。

3、游客應根據自己的身體狀況隨身攜帶一些必備的藥品（如感冒藥、止瀉藥、暈車藥、創口貼等），根據天氣變化準備衣物及雨傘或雨披。

4、請游客看管好自己的小孩，不要讓小孩單獨行動并隨時注意其安全，由于各景區旅游者較多，請游客保管好隨身攜帶的物品以防被盜。

5、游客下車游覽、就餐、購物時，請注意關好旅游車窗，請隨身攜帶貴重物品。

6、南北飲食習慣差異較大，福建東南沿海口味較為清淡，當地團隊餐口味可能會不適應，盡請諒解并可自備些零食（方便面、榨菜、辣醬等）。

7、在景區內游玩時，應根據自身的條件參與適應的項目；在自由活動期間請勿單獨外出行動。

8、因不可抗力或已盡合理注意義務仍不能避免的情況不屬于承諾賠付范疇，若導致部分景點等無法正常游覽，則按打包優惠價現退客人。

9、在保證景點不減少的情況下，旅行社有權調整行程景點、住宿的先后順序，敬請理解。

10、游客入住酒店后需要外出前到總臺領一張酒店名片，如果游客迷路時，可以按名片提示的電話、地址安全順利返回酒店。

11、游客應注意身體健康，切勿吃生食、生海鮮、未剝皮的水果，避免光顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應多喝開水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。

12、廈門大學開放時間為周一至周五的12:00-14:00（只開放1000人）.下午17:00以后，周六周日全天開放、其他時間均為限制的時間。

13、如遇臺風、大霧等天氣或其它人力不可抗拒的因素造成的行程不能正常游覽的我社只負責退門票差價，如有其它費用需客人自理

14、鼓浪嶼及中山路沿街商鋪一條街，不屬于旅游購物點，一切購物行為與旅行社無關；游客可自行選擇購物

15、在海邊游覽或者活動時，游客須了解當地潮汐情況，特別注意安全，切忌下海游泳。